Algemene voorwaarden

Om de behandeling zo soepel mogelijk te laten verlopen hanteer ik een aantal algemene voorwaarden. Als u een afspraak maakt bij Massagetherapie Römer ga ik er van uit dat u kennis heeft genomen van de onderstaande voorwaarden en hiermee akkoord gaat.

• Voor het bijhouden van de administratie wordt bij het maken van een afspraak naar uw achternaam, telefoonnummer en/of e-mailadres gevraagd
• Voorafgaand aan de eerste massage/behandeling wordt er door mij een korte intake gehouden met de cliënt. De cliënt is zelf verantwoordelijk voor de juistheid van deze (medische) informatie die hij/zij tijdens dit gesprek verstrekt. Op basis hiervan kan de massage/behandeling op een verantwoordelijke en veilige manier gegeven worden.
• Bij wijzigingen in de situatie van de cliënt is hij/zij zelf verantwoordelijk om dit aan mij door te geven.
• Alle informatie die u tijdens het intakegesprek  en de massage/behandeling aan mij vertelt wordt vertrouwelijk behandeld. Zonder uw schriftelijke toestemming worden deze nooit aan derden verstrekt.
• Bij Massagetherapie Römer wordt geen medische diagnose gesteld. Bij twijfel kan ik afzien van een massage/behandeling en wordt u door verwezen naar de huisarts of specialist.
• Bent u onder behandeling van een arts of specialist? Raadpleeg deze dan of u gemasseerd mag worden gedurende de behandelperiode.
• Gemaakte afspraken kunnen tot 24 uur voorafgaand aan de afspraak kosteloos worden geannuleerd. Binnen 24 uur geannuleerde afspraken worden volledig aan u door berekend. Dit geld ook voor niet nagekomen afspraken.
• Is Massagetherapie Römer gesloten (bijvoorbeeld: door ziekte of vakantie) adviseren wij u een afspraak te maken bij een Fysiotherapeut in uw omgeving.
• Betaling verloopt bij voorkeur via pinbetaling of contant en wordt direct na de behandeling voldaan.
• Cadeaubonnen zijn geldig tot één jaar na uitgifte en zijn niet geldig i.c.m. andere aanbiedingen.
• Massagetherapie Römer is niet verantwoordelijk voor beschadiging, diefstal of verlies van persoonlijke bezittingen van de cliënt.
• Een veilige sfeer en een goede hygiëne vind ik belangrijk, er wordt verwacht dat u hier ook zorg voor draagt. Massagetherapie Römer behoudt zich het recht om een afspraak te annuleren of af te breken, indien er geen sprake is van een goede hygiëne of een onveilige situatie.